IN Pay on Inbanki uus maksevahend, mis annab kasutajale võimaluse kasutada erinevaid sooduspakkumisi, nagu näiteks partneritehingud ja "raha tagasi" preemiaprogramm. Meie loodud mobiilirakendus on kliendi jaoks ainus puutepunkt seda digitaalset finantsteenust kasutades. Seetõttu oli meie eesmärk, et antud rakenduse igapäevane kasutamine peab olema lihtne ja mugav.
CollectNet
2015
Klient
Aasta
Ulatus
Kasutajauuringud, tootedisain, iOS-i arendus, Androidi arendus
Loe lähemalt
IN Pay on Inbanki uus toode. Visioon oli luua lihtsasti kasutatav maksevahend, millel on turu parimaid eeliseid tänu mitmetele cashback pakkumistele ja tehingutele.
Kasutajad saavad mobiilirakenduses valida füüsilise ja virtuaalse kaardi vahel ning juba mõne minuti pärast ka selle kaardiga makseid sooritada. Need maksed pakuvad kasutajale cashback preemiaid ja annavad võimaluse kasutada täiendavaid teenuseid.
Uued kasutajad peavad läbima standardse KYC protsessi. Selle raames visualiseeris Mobi Labi disainimeeskond empaatiateekonna, et leida kõik kasutaja tipp- ja madalhetked registreerimisprotsessis. Selle abil saime veenduda, et kasutajal on kõrge motivatsioon igal sammul, aga samas ka usaldus ja kergustunne toote vastu.
KYC edukalt läbinud kasutajale tutvustatakse rakenduse peamisi väärtuspakkumisi - ahvatlevat cashback lahendust ja hüvede süsteemi ning seda, kuidas oma silmaga näha cashbacki kasumit oma rakenduse pealehelt.
Kui kiire registreerimisprotsess on edukalt läbitud, saavad kasutajad oma isikliku krediidilimiidi ja virtuaalse krediitkaardi, mille saab kohe kasutusele võtta.
Mobile only mobiilikogemus tähendab, et kasutajatel on täielik kontroll oma konto ja krediitkaardi üle otse rakendusest.
Rakenduse peamiseks väärtuseks on ahvatlev cashbacki ja hüvede süsteem, kus igaksüks saab oma teenitud kasumi kasvu jälgida rakenduse pealehel.
Hüvede ja pakkumiste seast leiavad kasutajad laia valiku võimalusi alates allahindlustest ja reisikindlustuse kaitsest kunilennujaama ootesaalide ja ostukaitseni välja.
Eesti kasutajad ei ole veel krediitkaartidega harjunud, mistõttu oli väga oluline, et keskenduksime kasutajakogemust disainides lihtsale tagasimaksefunktsioonile, mis ei heiduta kasutajaid kaarti kasutamast.
Kasutaja saab valida eeltäidetud summade vahel, mille puhul on välja toodud kasutatud krediidi summa ja minimaalne tagasimakse. Selle abil on tagasimakse protsess kasutaja jaoks kättesaadavam ja läbipaistvam. Lisaks saab kasutajatele saata meeldetuletusi ja teateid maksetähtaja lähenemisest, et vältida ootamatuid viiviseid.
Täiesti uue toote lansseerimine annab võimaluse leida visuaalne stiil, mis paistaks silma. Koos Inbanki meeskonnaga suutsime luua originaalse ja värske värvisüsteemi. Tahtsime viia digitaalse finantstoote tehniliselt poolelt fookuse hoopis personaalsele lähenemisele. Seega võtsime kasutusele soojad värvid ja kasutasime teadlikult selliseid elemente nagu varjud, kihid ja animeeritud interaktsioonidega.
Nii pakkusime kliendile terviklikku disainisüsteemi, mis on paindlik ja skaleeritav ka rakendust edasi arendades.
Selleks, et tuua digitaalse toote sisse füüsilist maailma, otsustasime illustratsioonide asemel kasutada fotosid. Need loonud fotostuudiole andsime sisendi, mis kirjeldasid sooja valgust, varje ja "kuldse tunni" meeleolu.
Pildistas Kertin Vasser
Kõrged turvastandardid on iga rakenduse jaoks ülimalt tähtsad, eriti panganduses. Kasutaja sisselogimine on turvatud biomeetria, sealhulgas Face-ID või Touch-ID kaudu.
Kaarte saab ühendada Apple Pay või Google Payga, andes kasutajatele võimaluse oma kaarte turvaliselt salvestada, tehes samal ajal makseid mugavalt NFC-tehnoloogia abil.
Võtke meiega ühendust, kui soovite veelgi põhjalikumalt aru saada kui palju kogemusi ja teadmisi kasutajakogemusest, disainist ja front-end arendusest läheb vaja, et edukalt turule tuua digitaalne krediitkaardirakendus.
